Consejo de contratación de Elon Musk

En casi todas las entrevistas llega un momento en que el candidato dice algo como «la cocina la llevaba yo» o «yo abrí X proyecto». Si has entrevistado alguna vez a alguien, sabes que es tan típico como que tú asientas cuando te lo dicen. Al final, lo que dice el candidato suena bien, cuadra con el currículum y no tienes forma de saber si es verdad.

Bien. En 2017, en Dubái, le preguntaron a Elon Musk cómo elige a su equipo. Dijo que siempre pregunta lo mismo. Y era lo siguiente:

Primero, que le cuenten la historia de su vida. Las decisiones que tomaron y por qué.

Después, cuáles fueron los problemas más difíciles que resolvieron y cómo lo hicieron.

¿Cuál es la razón? Tan sencilla como que quien de verdad resolvió algo se acuerda de los detalles pequeños. Quien solo estaba cerca y se quiere atribuir el mérito aguanta un nivel de preguntas y luego se atasca.

Pídele a alguien que te cuente el problema más difícil que le ha tocado resolver. Quien lo vivió te dará el día, la hora, lo que se torció, qué probó primero y por qué no funcionó. Te contará detalles que a nadie se le ocurriría inventar, porque no hacen quedar mejor a nadie. Simplemente pasaron.

El otro te dirá que fue duro, que el equipo respondió genial y que al final salió todo. Le preguntas cómo, y te dirá que «organizándonos» o algo similar. Y ahí se acaba la historia.

Eso sí, no estás midiendo si cuenta bien las cosas: hay gente buenísima que se pone nerviosa o que no sabe venderse. No se trata de buscar un buen relato, sino de que, cuando aprietes, haya algo debajo.

En la próxima entrevista, cuando alguien te diga «eso lo solucioné yo», pregúntale «¿cómo?» tres veces seguidas. La primera respuesta la tiene cualquiera, pero la tercera… solo quien estaba allí.

Gran día,

Alex